(有)リコンディションの個人情報に関する考え方

(有)リコンディション(以下「当法人」とします)とは、細川接骨院、細川接骨院居宅介護支援事業所、細川接骨院デイサービスセンターを運営する法人をさします。
当法人では、当法人が提供する高齢者福祉サービスを利用されている方やそのご家族(以下ご利用者様とします)、接骨院をご利用される患者様、及びその他のホームページを閲覧していただく方等の個人に関する情報であって、特定の個人が識別される情報(以下「個人情報」とします)についてその保護に努めることは、安全で信頼いただける高齢者福祉サービス、医療サービスを提供していく上での基本であり、当法人の重要な責務であると考えております。つきましては、以下の通りプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、全職員に周知徹底を図ることで個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報保護の取り組み

  1. 個人情報の適切収集・利用・提供について
    高齢者福祉サービス・医療サービスを提供するために必要な範囲でご利用者様等の個人情報を収集し、 収集した個人情報は、厚生労働省の定めた「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱い のためのガイドライン(以下「ガイドライン」とします)に則り利用目的の範囲内で利用・提供を行います。
  2. 個人情報の安全管理について
    個人情報の漏洩・改ざん・滅失・棄損及び外部からの不法アクセス等の危険防止のため、 必要かつ適切な安全管理措置を講ずると共にその改善に努め、厳正な管理下で安全に取り扱います。 また、法人内研修などにより、職員に対する教育啓発を行います。
  3. 個人情報に関する法令及びその他の規範の厳守について
    個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法律、社会福祉法、介護保険法、老人福祉法、 その他高齢福祉関係法令、個人情報保護関連法令並びにガイドラインを遵守します。
  4. 法人内規程の継続的な改善について
    既に整備して言いる「(有)リコンディション個人情報保護マニュアル」の継続的な改善に努めます。
  5. 個人情報の利用目的
    (1)当法人の高齢者福祉サービス、医療サービスを利用されるご利用者様・患者様の個人情報
      については下記の目的で使用することとし、他の利用目的では利用いたしません。
    • ご利用者様・患者様への高齢者福祉サービス・医療サービスの提供に必要な利用目的
      • 施設内部での利用係る事例
        • ご利用者様・患者様に高齢者福祉サービス・医療サービスを提供するため。
        • 介護保険事務・居宅事業事務・デイサービス事業事務及び 接骨院医療保険事務・接骨院事業事務で使用するため。
        • ご利用者様・患者様に係る管理運営業務のうち、
          • -会計、経理のため。
          • -事故等の報告のため。
          • -ご利用者様・患者様への高齢者福祉サービス・医療サービスの向上のため。
      • 他の事業者等への情報提供を伴う事例
        • 当デイサービスがご利用者に提供する高齢者福祉サービスのうち
          • -当該ご利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や 居宅介護支援事業者等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答のため (この場合『6、個人情報の第三者への提供』の「なお書き」を適用します。)。
        • 当居宅介護支援事業所がご利用者様に提供する高齢者福祉サービスのうち
          • -当該ご利用者様に居宅サービスを提供する居宅サービス事業者者や 主治医等との連携(サービス担当者会議)、 照会への回答のためこの場合『6、個人情報の第三者への提供』の「なお書き」を適用します。)。
        •   
        • 当接骨院が患者様に提供する医療サービスのうち
          • -当該患者様を他の病院・医院に照会または、照会されたことに対する回答のため (この場合『6、個人情報の第三者への提供』の「なお書き」を適用します。)
          • -ご家族への当該ご利用者様・患者様の心身等の状況説明のため。
        • 介護保険事務・医療保険事務・ディサービス事業事務・居宅介護支援事業事務・ 接骨院事業事務のうち
          • -審査支払機関へのレセプトの提出及び助成金の申請のため。
          • -審査支払機関又は保険者からの照会への回答のため。
          • -賠償傷害保険等に係る保険会社等への相談又は届出等のため。
          • -患者様加入の保険会社からの当該患者様に係わる障害の問い合わせに対する回答のため
    • 上記以外の利用目的
      • 施設内部での利用に係る事例
        • -高齢者福祉サービスや業務の維持、改善のための基礎資料として。
        • -医療サービスや業務の維持、改善のための基礎資料として。
        • -施設において行われる学生等の実習の協力のため。
        • -接骨院内で行われる学生等の実習の協力のため。
    (2)当ホームページを閲覧された方々の個人情報については下記の目的で利用することとし、
     他の目的では利用いたしません。 電子メール・郵便等各種媒体によるご意見・
     お問い合わせ・苦情相談に対しての回答のため。
  6. 個人情報の第三者への提供
    個人情報は、法令に定めのある場合や個人の生命・身体・健康又は財産に対する急迫の危険を避けるため止むを得ないと認められるとき、その他正当な理由のあるときを除き、第三者には提供いたしません。尚、ご利用に際して適切な介護サービス・医療サービスを提供するため、第三者に個人情報を提供する必要が生じた場合には、事前に関係するご利用者様・患者様に対して個人情報提供についての承諾をいただきます。
  7. 個人情報の訂正・開示
    個人情報は正確かつ最新の最新の内容で管理することとし、ご利用者様・患者様等が個人情報の開示・訂正を希望される場合には、 当法人事務局までお問い合わせください。
  8. プライバシーポリシーの適用範囲
    本ポリシーは当法人の運営する事業全てに適用します。
  9. お問い合わせ及び苦情相談窓口の設置ついて
    当法人では個人情報の取り扱いについて苦情及びお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速に対応しています。 お問い合わせ及び苦情相談は当法人の事務局相談窓口、電話、FAX、電子メール等で承ります。